Quick Wins für Ihr SaaS
Sofortige Verbesserungen in Ihrem User Enablement – messbar und nachhaltig.
Mehr aktive Nutzer
Klare Videos & Guides führen neue User schneller ins Produkt.
Weniger Support-Tickets
Standardfragen werden durch Tutorials & PDFs beantwortet – dein Team wird entlastet.
Planbarer Content-Output
Monatlich definierte Stückzahlen statt Ad-hoc-Hektik – zuverlässig geliefert.
Organisches Wachstum & Sichtbarkeit
SEO-optimierte Guides und regelmäßige Social-Posts bringen neue Leads – ohne zusätzliche Ad-Spend.
Was wir machen
Wir liefern Ihren kompletten User-Enablement-Content – fertig produziert, integriert und monatlich planbar.
Content & Dokumentation
Professionelle Tutorial-Videos, PDF-Guides und Knowledge-Base-Aufbau für optimales User Enablement.
Tutorial-Videos
2–5 Min, Screen + Voice-over zu Kern-Features
PDF-/Web-Guides
Für Endkund:innen – markenkonform & SEO-optimiert
Knowledge-Base-Aufbau
Strukturierte Artikel, FAQ, Suchfunktion (optional)
Guided Onboarding
Strukturierte Onboarding-Sequenzen und In-App-Tours für nahtlose User-Erfahrung.
E-Mail-Onboarding-Sequenz
Einmalige HTML-Templates + Automationen
In-App Produkt-Tours
JS/No-Code-Integration, Checklisten & Tooltips
Re-Engagement-Flows
Trigger-basierte Flows bei Inaktivität
Kontinuierliche Kommunikation
Regelmäßige Newsletter, Release-Notes und Social-Media-Posts für nachhaltige Community-Bindung.
Newsletter & Release-Notes
Monatlich, Markdown → HTML/Popup/Blog
Social-Media-Posts
Mind. 2/Woche für Reichweite & Community-Bindung
Segmentierte Kampagnen
Für Bestandskund:innen, Trials & Leads
Pakete & Preise (Retainer)
Planbare monatliche Retainer für kontinuierliches User Enablement
Optionale Module (Add-ons)
* Social Posts = mind. 2/Woche inkl. Text + Visual (KI-unterstützt), Planung & Veröffentlichung.
Alle Preise zzgl. MwSt.
Setup-Gebühr (nur falls Add-ons genutzt werden): 500 € einmalig (Kick-off, Tool-Setup)
Warum sich User Enablement für Software-Unternehmen rechnet
Mehr aktive Nutzer statt Churn
Videos & Guides bringen User schneller zum „Aha!“.
Weniger Support-Tickets
Standardfragen landen im Content, nicht im Ticket-System.
Planbarer Output statt Firefighting
Fixe Stückzahlen, monatlich geliefert.
Organisches Wachstum & Sichtbarkeit
SEO-Guides + Social Posts ziehen dauerhaft Traffic & Leads.
Referrals steigen
Zufriedene Nutzer empfehlen euch weiter; klare Anleitungen senken die Hemmschwelle zum Weiterempfehlen.
Beispielrechnungen
Konkrete ROI-Berechnungen basierend auf realen Erfahrungswerten
Support-Tickets
Reduzierung der Support-Last durch bessere Dokumentation
Berechnung:
400 Tickets/Monat × 12 Min × 35% Reduktion = 28 Std
Ergebnis:
28 Std × 40 €/Std = 1.120 €/Monat Ersparnis
SEO → Neukunden
Organischer Traffic durch SEO-optimierte Guides
Berechnung:
+1.200 organische Visits/Monat 2,5% Visit→Lead = 30 Leads 20% Lead→Kunde = 6 Kunden
Ergebnis:
6 Kunden × 180 € MRR = 1.080 € MRR/Monat
Social Media → Leads
Lead-Generierung durch regelmäßige Social-Media-Posts
Berechnung:
15.000 Views/Monat 1,5% CTR → 225 Besucher 3% Lead-Rate → 7 Leads 15% Abschluss → 1 Kunde
Ergebnis:
1 Kunde × 180 € MRR = 180 € MRR/Monat (kumulativ steigend)
Referrals/Empfehlungen
Steigerung der Empfehlungsrate durch bessere User-Erfahrung
Berechnung:
Aktive Kundenbasis: 300 Empfehlungsrate/Quartal: 10% (30 Kunden empfehlen weiter) Ø Leads pro Empfehlung: 1,5 Abschlussrate: 25%
Ergebnis:
45 Leads/Quartal × 25% = 11 Neukunden/Quartal → 11 × 180 € = 660 € MRR/Monat
Gesamter ROI pro Monat
Basierend auf den Beispielrechnungen oben
Warum wir
Weil wir genau wissen, wie mühsam das ist. FAQ-Artikel schreiben, Video-Anleitungen aufnehmen, PDFs layouten – das steht selten ganz oben auf der Prio-Liste von Dev- oder Marketing-Teams.
Wir entlasten eure Kernteams
Entwickler wollen entwickeln, Marketer launchen Kampagnen – wir übernehmen den Content- und Enablement-Teil komplett done for you.
Wir verstehen komplexe Software
Branchensoftware, Nischen-Features, Legacy-Logik? Wir denken uns tief rein – statt an der Oberfläche zu kratzen.
Billige Externe scheitern oft an der Materie
Wer das Produkt nicht wirklich versteht, produziert ungenaue, generische Anleitungen. Wir haben selbst Software gebaut und betreuen bereits SaaS-Unternehmen – deshalb liefern wir präzise, hilfreiche Inhalte.
IT-Background im Team
Unsere Leute kommen aus Tech & Produkt. Wir übersetzen komplexe Funktionen in verständliche User-Guides – schnell und richtig.
Struktur + Prozess = Planbarer Output
Keine Ad-hoc-Bastelei, sondern ein klarer Fahrplan für Videos, Guides & Kommunikation – jeden Monat.
Bereit für strukturiertes User Enablement?
Wir übernehmen die komplette Content-Erstellung und -Distribution – ihr konzentriert euch auf euer Kerngeschäft.
Bereit für strukturiertes User Enablement?
Wir übernehmen die komplette Content-Erstellung und -Distribution für Ihr SaaS. Mehr aktive Nutzer, weniger Support-Tickets – jeden Monat.
Planbare Retainer
Fixe monatliche Stückzahlen statt Ad-hoc-Hektik – zuverlässig geliefert.
Sofortige Entlastung
Ihre Teams können sich auf das Kerngeschäft konzentrieren – wir übernehmen den Content-Teil.
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